IT-Support
IT-Support für Privatpersonen, ohne Fachjargon: Ich verbinde mich per Fernwartung mit Ihrem Computer, löse das Problem und erkläre Ihnen, woran es lag. Sie sehen dabei am Bildschirm, was ich mache.
| Für | Privatpersonen |
|---|---|
| Arbeitsweise | Fernwartung, Telefon und Video |
| Abrechnung | pro angefangene 15 Minuten |
Typische Anliegen
- Der Computer ist langsam oder startet nicht richtig.
- E-Mail auf Smartphone, Tablet oder Computer einrichten.
- Drucker oder Scanner verbinden.
- Daten auf ein neues Gerät umziehen.
- Updates installieren und einen Virenverdacht prüfen.
- Eine Datensicherung für Fotos und Dokumente einrichten.
Wie der IT-Support für Privatpersonen abläuft
Sie schildern das Problem im Formular oder per E-Mail. Wir vereinbaren einen Termin. Dann starten Sie ein kleines Fernwartungsprogramm, und ich verbinde mich mit Ihrer Zustimmung. Die Verbindung endet, sobald wir fertig sind.
Funktioniert das Internet nicht, helfe ich Ihnen per Telefon oder Videoanruf auf dem Smartphone.
Kosten
CHF 100.– pro Stunde, abgerechnet pro angefangene 15 Minuten. Zahlung per TWINT oder Überweisung.
Beschreiben Sie Ihr Anliegen.
Ein paar Sätze genügen. Ich melde mich und sage Ihnen, wie ich helfen kann und mit welchem Aufwand Sie rechnen müssen.